Sidst opdateret: 4. maj 2026

1. Sælger

Jeanettes Hundeskole
E-mail: jeanette@jeanetteshundeskole.dk
Telefon: 20 47 13 23

2. Bestilling og aftale

Når du tilmelder dig et kursus via bookingsystemet, modtager du en bekræftelse på e-mail. Aftalen er bindende når du har modtaget bekræftelsen og betalt. Tilmelding kan ske online via bookingsystemet eller direkte til Jeanette via telefon eller e-mail.

3. Priser og betaling

Priser fremgår af bookingsystemet og kursusbeskrivelserne på hjemmesiden. Alle priser er i danske kroner og inkluderer moms hvor relevant. Betaling sker via bookingsystemet ved tilmelding, medmindre andet er aftalt.

4. Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af bekræftelsen på din tilmelding, jf. forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten bortfalder dog hvis kurset er påbegyndt inden for de 14 dage og du har givet udtrykkelig samtykke til det.

Du kan udnytte fortrydelsesretten ved at sende en utvetydig erklæring til jeanette@jeanetteshundeskole.dk. Beløbet refunderes hurtigst muligt og senest 14 dage efter modtagelsen af din erklæring.

5. Afmelding og refundering

Afmelding senere end 14 dage før kursusstart medfører at det indbetalte beløb ikke refunderes, da pladsen typisk ikke kan besættes med kort varsel. Ved sygdom eller andre ekstraordinære omstændigheder kan vi efter individuel vurdering tilbyde at flytte pladsen til et senere hold.

6. Krav om vaccination og forsikring

Alle hunde der deltager i træningen skal være forsikrede og minimum have fået første vaccination. Du skal sende vaccinationsattest og forsikringspolice til os via SMS eller mail før kursusstart. Hunde der ikke opfylder kravene kan ikke deltage.

7. Ansvar og forsikring

Du er som hundeejer ansvarlig for din hund og dens adfærd under træningen. Skader forvoldt af din hund er dit eget ansvar og dækkes af din private hundeansvarsforsikring. Jeanettes Hundeskole kan ikke holdes ansvarlig for skader forvoldt af deltagende hunde.

8. Aflyste lektioner

Hvis vi må aflyse en lektion grundet vejret, sygdom eller andre forhold udenfor vores kontrol, vil lektionen blive flyttet til et senere tidspunkt. Hele kursusforløbet leveres som lovet — ingen lektioner går tabt.

9. Klager

Klager bedes rettet direkte til jeanette@jeanetteshundeskole.dk. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan klagen indbringes for Forbrugerklagenævnet via www.forbrug.dk. EU-borgere bosat udenfor Danmark kan klage via EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Lovvalg

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Tvister skal afgøres ved dansk domstol.